保証期間
保証期間は、現場での試運転の日から、ソーラーパネルの場合は12年間の製品保証、25年間の線形性能保証、ソーラーインバーターの場合は5年間、ソーラー配線、ACDB、DCDB、ソーラー構造およびその他のソーラー設置コンポーネントの場合は1年間です。保証の内容 Veena Enterprisesは、独自の裁量により、関連する1つまたは複数の部品を無料で修理または交換し、購入者に提供することができます。この保証の提供は、上記の欠陥のある太陽光発電所製品に関して購入者が利用できる太陽光および排他的救済を構成します。
交換された欠陥部品は、Veena企業が利用できるようにし、Veena企業の所有物とします。いかなる場合も、購入者は、Veena企業の事前の書面による同意なしに、Veena企業の製品を返品する権利を有しないものとします。
保証の制限
この保証は、太陽光発電所が通常の使用目的で使用され、Veena Enterprises の指示に十分な注意と準拠が守られていることを条件として提供されます。 Veena Enterprisesの義務はこれらの保証条件に制限されており、したがって、保証は他の財産または人への損害の結果として被った損失をカバーしません。保証は、次の場合に生じる欠陥には適用されません。 •太陽光発電所のユーザーによる過失、またはVeena企業による指示または適切なケアの遵守の失敗。
•盗難、火災、事故、破壊行為、不可抗力など、Veena Enterprisesの管理外の状況。
•通常の損耗。
保証は、傷の修理など、太陽光発電所の使用に重要ではない欠陥には適用されません。欠陥の場合の手順:購入は、遅滞なく、いずれにしても(7)カレンダー内にVeena Enterprisesに書面で通知するものとします。購入者が欠陥の通知を受けた日数。
書面には以下の情報を含めるものとします。
(1)当該製品(型式、シリアル番号)
(2)欠陥を可能な限り正確に特定する
(3)欠陥が欠陥であるおよび/または現れる状況。
購入者が上記の欠陥を通知し、Veena Enterprisesが責任を負う欠陥が見つからない場合、Veena Enterprisesは、欠陥の通知の結果として発生した費用の補償を受ける権利を有するものとします。